根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，按照市政府关于做好政府信息公开工作的规定，由聊城市民政局结合实际工作情况编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日起，到12月31日止。本年度报告电子版可从市民政局网站（http://smzj.liaocheng.gov.cn/）查看和下载。

  一、总体情况

  2022年，在市委、市政府的领导下，聊城市民政局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，认真践行“民政为民、民政爱民”工作理念，规范政务公开内容，突出政务公开特点，不断提高政务公开工作的标准化、制度化水平。

  （一）主动公开

  2022年，我局主动公开政务信息1562条，其中政务动态信息更新量 275条，信息公开目录信息更新量 231 条，通过微信公众号“聊城民政发布”924条，通过“今日头条”民政局官方账号信息发布量132条。

  本年度我局主动公开了社会组织管理、社会救助、基层政权建设和社区治理、社会事务、养老服务、儿童福利、慈善事业促进和社会工作等信息，其中建设养老服务领域专栏一个，并与各县（市、区）政府设立养老服务领域的信息公开专题做了链接组成信息公开矩阵。

  （一）依申请公开工作

  我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真落实各项相关制度，依法依规受理依申请公开。全年共收到政府信息公开申请14件，其中信函形式申请2件、网络形式申请12件。因依申请公开引发的行政复议案件5件（败诉0件），行政诉讼案件2件（败诉0件）。与往年相比2022年我局受理的数量有所增加，总量呈现上涨趋势。

  （三）政府信息管理

  我局及时更新政府信息公开指南，定期调整主动公开目录。严格落实公文公开属性源头认定机制，拟制发文件明确标识公开属性。严格执行《市委办公室市、政府办公室关于严格机关、单位互联网网站信息发布管理的通知》相关规定，落实政府信息发布保密审查和内容审核机制，应向群众公开的信息由科室（单位）整理，经科室（单位）主要负责人、保密领导小组办公室审核、涉及法律法规和规范性文件的信息由政策法规科进行审查，经局主要领导签批后方可公开发布。

  （四）平台建设

  一是局网站通过网站集约化平台进行维护，根据民政工作实际情况及时调整平台信息栏目和组配，不断强化政务公开平台建设，扩大政务公开范围，实现网站优化配置。二是针对聊城市网络安全和信息化委员会办公室、公安局、大数据局提出网络安全隐患积极进行整改维护，不断提升网站安全防护能力。三是强化民政门户网站建设，坚持把“聊城市民政局门户网站”作为政务公开的第一平台，强化互联网在民政工作中的应用。四是始终把微信、今日头条号政务新媒体建设管理摆在重要位置，确定办公室专职负责政务新媒体发布工作，指定维护人员，保证该项工作专人负责。五是通过“政府开放月”“中华慈善日”“社会救助政策宣传月”等线下公开渠道，积极与群众进行互动交流、解疑释惑，面对面解决群众提出的实际问题，并通过向群众发放政策宣传海报、“明白纸”，面对面为群众讲解最低生活保障、特困人员供养、临时救助、养老服务、重度残疾人“两项补贴”、惠民殡葬、困境儿童保障等民政惠民政策，真正让民政惠民政策走进千家万户，全面提升困难群众的幸福感、获得感。

  （五）监督保障

  市民政局党组高度重视信息公开工作，2022年度进一步完善了信息公开领导小组机制，做到领导、机构、人员到位，形成了“一把手负总责、分管领导具体抓、牵头科室专门抓”的工作格局，切实做好政府信息公开各项工作，稳步提升政务公开专业化水平。

  全年我局共召开两场政务公开工作培训会，组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等一系列规章制度，增强全局工作人员政务公开意识和业务能力，提升政务公开工作水平。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

  （一）存在一些问题

  一是与各县区民政局在政务公开工作方面对接过少。对县区基层政务公开事项目录动态掌握不够；二是重点领域信息公开方面，养老服务、社会救助等重点民生领域的公开质量有待进一步提高；三是宣传和引导工作需要进一步加强，提升政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求。

  （二）改进措施

  一是加强办公室与机关内部各科室之间联系，及时将各科室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步；二是进一步解放思想，扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由本单位生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息也要纳入信息公开的范畴之中予以发布；三是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。四是注意借鉴其他兄弟单位的好做法，收集新情况，总结新经验，及时处理网上留言、咨询和相关申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。

  六、其他需要报告的事项

  （一）依申请公开信息处理费收费情况

  收取信息处理费情况方面，2022年我局未收取政府信息公开信息处理费。

  （二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

  2022年我局共承办市人大代表建议和市政协委员提案28件，其中人大建议13件、政协提案15件。所提建议和提案涉及养老方面的11件；社会救助方面1件；社会组织服务方面2件；殡葬、移风易俗、流浪乞讨方面6件；社区治理类2件；地名管理方面1件；社会工作和志愿服务2件，建议和提案办理工作全部按期办理完结，面复率、办结率、当面答复满意率全部达到100%。同时相关建议、提案均在网站进行了公开。

  （三）政务公开工作创新情况

  2022年我局为深化公众参与、强化政民互动，围绕“公开聊亮・为您开放”主题，在慈善和社会组织行业开展“政府开放月”系列活动。该活动的成功举办，让民政惠民政策走进千家万户，全面提升困难群众的幸福感、获得感。